Qué es un CRM para PYME
El CRM para PYME corresponde a las siglas Customer Relationship Management, gestión de las relaciones con el cliente. El CRM es el resultado de unir las técnicas comerciales con la tecnología de la información.
Cuál es el Objetivo de un CRM para PYME
Disponer en cualquier momento toda la información sobre cualquier cliente, tanto para satisfacer las necesidades del cliente, como para obtener estudios de mercado que permitan unas mejores estrategias comerciales.Ademas, el CRM nos permite fidelizar a nuestros clientes actuales y apoyar nuestra estrategia de diferenciación.
Por qué utilizar nuestro CRM para PYME
- Mejora el control de tu Gestión Comercial
- Maneja tu fuerza de ventas y soporte al cliente desde un solo lugar
- Obtén informes e indicadores en tiempo real
- Disponibilidad 7X24 desde cualquier parte y dispositivo
- Integración con tu página web, seguimiento y análisis de efectividad de tus campañas de Email
- Automatización de procesos de seguimiento e información de tu proceso de ventas
- Planeación de tareas, recursos y proyectos